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Por que investir em um negócio de venda direta de cosméticos?

Você investiria em um negócio de máquinas de escrever ou de LPs? Temos certeza de que as chances seriam mínimas, a não ser que estivesse optando por um nicho de antiguidades. Um empreendedor precisa buscar segmentos com potencial de expansão e desenvolvimento, tendências em fase de consolidação. E é isso que está acontecendo com o mercado de venda direta de cosméticos.

Distribuição Yes! é uma franquia?

Não, não é franquia. No entanto, a Yes Cosmetics implementa um modelo de gestão em rede, o que significa que a empresa foca no gerenciamento do negócio de todos os parceiros, desenvolvendo a capacidade de interagir, dividindo responsabilidades e atribuições e buscando aprender com a Rede. O objetivo é estimular a geração de conhecimento competitivo da marca e, com isso, promover o incremento de performance de todas as unidades Yes!.

A empresa organiza conhecimento, estrutura informações e os correlaciona aos indicadores que medem os resultados e a evolução da performance. Tudo em prol de todos os parceiros que fazem parte da Rede Yes!.

O que é a Rede Yes!?

Hoje, mais do que nunca, a união faz a força. As pessoas vêm descobrindo e criando novas e melhores formas de se unir, somar experiências, dividir custos e multiplicar seus lucros. Cooperativas, arranjos produtivos locais e franquias são alguns exemplos disso. E iniciativas como essas se mostram cada vez mais bem-sucedidas.

Estar inserido em uma rede garante que você não cairá nos dois principais fatores de insucesso de um empreendimento: planejamento e conhecimento. O know how garantido pelo agente gestor da rede e pelos seus parceiros permite a você a chancela de pular vários degraus. É como se você estivesse herdando anos de conhecimento e experiência.

Você não está mais isolado ou sozinho no mercado, muito pelo contrário, você faz parte de uma rede. Estar em comunidade significa que suas ações influenciam positiva ou negativamente os outros participantes. Simplesmente não existe a opção de ficar sem ser notado. Ou você está “ajudando a remar” ou está “ajudando a correnteza”. Por isso, a coisa certa a ser feita é ajudar para ser ainda mais ajudado, fazer parte da rede.

Imagine que todos os outros componentes da rede estão sugerindo melhorias e novas funcionalidades capazes de fornecer mais e melhores informações. Isso sem falar que todos, inclusive o gestor da rede, estarão falando a mesma língua, comparando os mesmos dados, criando novas ações de marketing e linhas de produtos.

Você poderá ainda estar comparando o desempenho do seu negócio com o desempenho de outros componentes da sua região e país. Fornecendo subsídio para que outros tenham o mesmo sucesso que você ou possibilitando que seja feito um diagnóstico das suas operações que se encontram abaixo do esperado.

O foco da Yes Cosmetics na gestão do negócio em rede é buscar minimizar as fraquezas dos empreendedores parceiros e garantir a manutenção do DNA do negócio, conferindo a mesma identidade a toda a Rede. Dessa forma, 1 + 1 = 3, ou 10, 100, 1000.

A Distribuição Yes! possui meta mensal de compras?

A Yes! não impõe meta de compras para os seus parceiros. Existe um valor de pedido-mínimo (não necessariamente mensal) para que se viabilizem os custos de aquisição por parte do Distribuidor e de liberação por parte da Yes!.

Nós acreditamos que as metas da Distribuição Yes! devem ser objetivos de vendas, de faturamento, implantados pelo empreendedor e orientados para uma maior lucratividade. Essas metas deverão fazer parte de um plano de desenvolvimento comercial, destinado a atingir um objetivo de cobertura geográfica e expansão do empreendimento em direção ao lucro líquido almejado e aos objetivos de cobertura capilar, que é um dos benefícios do canal de venda direta.

Essas metas de vendas serão orientadas (valor, como atingir, estratégias, etc.) pela Área de Desenvolvimento da Rede e, se disponível para sua região, pela Consultoria de Campo. Elas são definidas conjuntamente pelo parceiro e equipe de suporte de acordo com as características do cliente, com o ritmo, capacidade de investimento, comprometimento e disciplina.

Qual é o potencial de faturamento de uma Distribuição?

O sistema de venda direta possibilita uma perspectiva ilimitada de faturamento, pois o resultado das vendas não está restrito à área de atuação geográfica primária da Distribuição Yes!, nem tampouco a equipe de revendedores está limitada a uma determinada região de atuação.

O empreendedor Yes!, por ter uma atuação ativa, terá um resultado financeiro proporcional à quantidade de novos revendedores que poderá cadastrar e à quantidade de revendedores ativos, que estarão comprando periodicamente.

Se implementar as práticas e estratégias orientadas pela Yes! e tiver uma atuação consistente, terá um resultado ilimitado. Quanto mais revendedores cadastrar e mantiver ativos, maior será o seu volume de vendas, independente de onde esteja instalado. Mais recrutamentos, mais vendas!

Existe exclusividade de área de atuação?

A Yes! não reserva área nem tampouco concede o direito de exclusividade de atuação em uma determinada região. No entanto, existe uma expectativa de faturamento para um determinado grupo populacional, que deverá ser perseguida através de um plano de desenvolvimento comercial a ser definido pela Yes Cosmetics em conjunto com o parceiro.

Entendemos que devemos dar prioridade de atuação para os clientes comprometidos com o cumprimento do plano de vendas da região. Logo, enquanto esse plano estiver sendo priorizado pelo parceiro localizado em determinada região, a Yes Cosmetics não tem interesse em diluir esforços de suporte entre vários clientes em uma mesma região, desde que essa área não seja superior a 100 mil habitantes.

Qualquer parceiro realmente comprometido e empenhado em potencializar as vendas através de um plano de recrutamento diário terá suporte diferenciado e prioridade para usufruir de todo o potencial da região, podendo até expandir a sua área de atuação prioritária.

O que é um Plano de Desenvolvimento da Distribuição?

É um plano de vendas alicerçado na quantidade de revendedores novos e ativos que o empreendedor Yes! precisa buscar para atingir o potencial de vendas da região de atuação prioritária.

São atribuídas metas mensais de vendas, recrutamento e produtividade da equipe de revendedores, ao longo de um determinado período em meses. A fase inicial desse processo é a implementação do Plano de 90 dias, onde é definido a estratégia e o plano de ação mensal. Tudo é feito em total parceria e com concordância do proprietário da Distribuição Yes!, de acordo com o seu ritmo e capacidade de investimento.

A Yes! possui um plano de mídia?

A venda direta pressupõe que todo o esforço de propaganda deve acontecer localmente, através das ações de divulgação para a prospecção de revendedores. A ênfase é no corpo-a-corpo, na abordagem pessoal localizada geograficamente na região prioritária de desenvolvimento da Distribuição Yes!.

A Yes!, com o objetivo de fortalecer a marca e apoiar o desenvolvimento da Distribuição, pode, em parceria, desenvolver ações de mídia regional, beneficiando os clientes de uma determinada região. O empreendedor Yes! também pode desenvolver uma ação de mídia local/regional, desde que apresente um projeto de viabilidade para ser analisado pela Yes Cosmetics.

Existe ponto ideal para a Distribuição Yes!?

Ao contrário de um negócio de varejo, cujo ponto é fator crítico de sucesso, na venda direta, o ponto deve ser um facilitador para os revendedores. Deve ser uma sala, loja ou sobreloja de fácil acesso, preferencialmente próxima de paradas de ônibus e áreas de serviços (bancos, comércios etc.). Deverá sempre buscar a conveniência para o atendimento e a convergência com outros serviços e/ou negócios instalados na região.

O empreendedor deverá evitar a instalação em shopping center e/ou escolha de ponto comercial que exija um alto custo de aluguel ou pagamento de “luvas” (compra do ponto comercial). O fluxo de pessoas não é critério único para a escolha do local adequado, deverá ser um critério adicional para a opção do ponto, pois o principal requisito para o sucesso de uma Distribuição Yes! é recrutar e prospectar revendedores, atividade que acontece fora do ponto comercial, em todas as regiões, através de ações a serem implementadas.

Eu não entendo nada de venda direta, como posso ser bem-sucedido?

O maior diferencial da Yes Cosmetics é acreditar que, sem informação e suporte, o empreendedor não conseguirá atingir todo o potencial de vendas e de recrutamento de novos revendedores. Sendo assim, criamos a Universidade de Venda Direta Yes Cosmetics (UniVD), programa de capacitação de empreendedores de venda direta, e disponibilizamos acompanhamento permanente à atividade do parceiro, através da Área de Desenvolvimento da Rede e da Consultoria de Campo, para que o empreendedor atinja os seus objetivos de faturamento, através do desenvolvimento da sua equipe de revendedores.

A UniVD disponibiliza periodicamente treinamentos presenciais e online de gestão básica, de vendas (como formar e desenvolver uma equipe de revendedores), gestão financeira, etc.

A margem de lucro é igual para todas as linhas de produtos?

A margem é igual para todos os produtos de consumo, tais como deo colônias, maquiagens, itens de cuidados corporais, e diferenciada para os materiais de apoio às vendas, como sacolas, panfletos, catálogos.

Como o mix do pedido inicial está constituído? Sua composição é estabelecida pela Yes! ou posso organizá-lo?

A Yes Cosmetics desenvolveu uma sugestão de pedido inicial, com base nos itens mais vendidos e na cobertura do portfólio de produtos. No entanto, o empreendedor poderá alterá-lo, a partir de sugestão própria.

Qual o prazo para o atendimento aos pedidos? Qual o meio de transporte? Quem paga o frete?

O Distribuidor deverá contratar uma transportadora para efetuar o transporte e entrega dos pedidos, correndo por sua conta os custos referentes a esse serviço. O prazo para entrega dos pedidos irá depender da região onde está instalado, sendo o meio mais utilizado o transporte rodoviário. A Central de Atendimento da Yes Cosmetics poderá orientar o parceiro em relação aos procedimentos de logística dos pedidos.

Posso efetuar trocas de produtos?

A devolução é permitida apenas para produtos que apresentem problemas de qualidade. Por isso, os Distribuidores são instruídos para prestar atenção à manutenção dos estoques, já que a devolução de itens com validade vencida não é aceita.

Qual a área necessária (m²) para a Distribuição Yes!?

O ideal é que a Distribuição Yes! esteja instalada em um local com, no mínimo, 20m², independente de ser em sala comercial, sobreloja, ou loja.

Há regras para o layout da Distribuição? E quanto aos móveis, há cores e padronização definidas?

A Yes! sugere uma padronização mínima orientada pelo Departamento de Criação, mas toda a estrutura e mobiliário será de responsabilidade do Distribuidor.

Em que consiste o software de gerenciamento padrão? Qual o custo?

Desenvolvido pela Percent Software, o iManager oferece ferramentas de gerenciamento de negócios pela plataforma web, com recursos exclusivos para a gestão da Distribuição Yes!. Veja algumas das vantagens de utilizar o sistema:

  • Oferece todas as ferramentas de controle administrativo (caixa, contas a pagar e a receber, estoque, é adaptável à legislação fiscal do estado e município e a qualquer exceção de tributação por produto de cada empresa ou filial e mais);

  • Gera relatórios de acompanhamento dos revendedores, como lista de devedores, ranking de melhores clientes, histórico de pedidos por cliente e outros;

  • Permite ao Distribuidor ter página na internet personalizada. Como segue os padrões de identidade visual da marca, o Site do Distribuidor oferecido pela Percent é a única forma do parceiro Yes! estar presente na net com autorização da Yes!.

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